DECLARACION DE PRIVACIDAD

Divoza es responsable del procesamiento de datos personales como se muestra en esta declaración de privacidad. Divoza opera a través de varias entidades legales, como Divoza Ruitersport BV, Divoza Horseworld Enschede BV, Divoza Ruitersport Zoetermeer BV, Divoza Horseworld Staphorst BV, Divoza Horseworld Heteren BV, Divoza Horseworld Harmelen BV. Todos los asuntos relacionados con la privacidad son manejados internamente por Divoza Ruitersport BV. Sin embargo, usted puede dirigirse a cualquier persona jurídica individual.

Contacto

Divoza Deportes Ecuestres BV 
9351 VA Leek (Países Bajos)
www.divoza.com
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+31 594 512 145

Datos personales que procesamos

Procesamos sus datos personales porque utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos proporciona estos datos.

 A continuación encontrará una descripción general de los datos (personales) que procesamos:

  • Nombre, nombre(s), dirección, ciudad, código postal, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nacionalidad, dirección IP, número de IVA;
  • Datos sobre intereses y preferencias;
  • Otros datos y asuntos en la medida (i) requerida por la ley o (ii) en la medida en que se haya dado el consentimiento o (iii) se haya proporcionado voluntariamente.

 También utilizamos cámaras de vigilancia en nuestras tiendas. Hemos escrito un reglamento para esta videovigilancia en el que garantizamos su privacidad. Por este motivo, el uso de cámaras de vigilancia no se analiza más en esta declaración de privacidad.

 No procesamos ningún dato personal especial y/o sensible.

 No utilizamos sus páginas y/o perfiles de redes sociales para monitorearlo ni para fusionar bases de datos.

 Finalidad de este tratamiento de datos personales

Registramos datos:

  • Para que puedas crear una cuenta en nuestro sitio web;
  • Para procesar pedidos y pagos;
  • Para prestar el servicio al utilizar nuestro sitio web: www.divoza.com;
  • Para enviar la versión electrónica del boletín;
  • Envío de correos electrónicos en respuesta a un pedido o interés;
  • Para recopilar datos estadísticos anonimizados.

 Además, los datos se generan automáticamente. A qué datos se refiere este artículo se describe más adelante en esta Declaración de Privacidad.

 Tratamiento de datos digitales y/o de Internet

Divoza utiliza datos generados automáticamente para fines estadísticos, así como para la seguridad y mejora de las actividades, servicios y sitio web de Divoza. Estos datos se proporcionarán a terceros si están completamente anonimizados o no es posible rastrearlos hasta usted.

 El sitio web de Divoza recopila automáticamente cierta información no identificable sobre los visitantes de su sitio web, incluida la dirección de Protocolo de Internet (IP) de la computadora del visitante, la fecha y hora de acceso al sitio web, la dirección de Internet del sitio web desde el cual el visitante se vinculó al sitio web de Divoza, la dirección IP del proveedor de servicios de Internet del visitante, el sistema operativo del visitante, los componentes, la información y las páginas del sitio web que el visitante ha visitado y/o visto, así como el material que el visitante reenvía o descarga del sitio web.

Finalidad del tratamiento de datos digitales y/o de Internet

Esta información técnica se utiliza para administrar el sitio web y optimizar el sitio web y los servicios de Divoza. Además, estos datos podrán utilizarse con fines históricos, estadísticos o científicos. Estos datos se proporcionarán a terceros si están completamente anonimizados o no es posible rastrearlos hasta usted.

Toma de decisiones automatizada

No tomamos decisiones basadas en el procesamiento automatizado sobre asuntos que podrían tener consecuencias (significativas) para las personas. Se trata de decisiones que son tomadas por programas o sistemas informáticos, sin la intervención de un ser humano (por ejemplo, uno de nuestros empleados).

Cuanto tiempo almacenamos datos personales

No almacenamos sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilaron sus datos.

No conservamos otros datos personales durante más tiempo del necesario para el propósito para el que fueron recopilados, para el desempeño de tareas legales y el cumplimiento de obligaciones legales o la ejecución de acuerdos (pensemos en los períodos de prescripción), pero, por supuesto, también de acuerdo con los períodos de retención legales aplicables.

Compartir dentro de grupos

Compartimos sus datos personales dentro del grupo al que pertenece Divoza y sólo con los empleados que están autorizados a tener acceso a estos datos. Todos los empleados están sujetos a confidencialidad.

El grupo al que pertenece Divoza está formado por las entidades jurídicas mencionadas al principio de esta declaración de privacidad.

Compartir datos personales con terceros

No vendemos sus datos a terceros y solo los proporcionaremos si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted, para mejorar nuestro sitio web (donde se puede procesar su dirección IP) o para cumplir con una obligación legal. 
Celebramos un acuerdo de procesamiento con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Seguimos siendo responsables de estos procesos.

 Realizamos negocios con empresas ubicadas en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si transferimos datos personales a terceros ubicados fuera del EEE y donde no existe un nivel de protección adecuado, continuaremos monitoreando el procesamiento de datos personales y utilizaremos mecanismos de transferencia legales para garantizar que los datos personales estén adecuadamente protegidos. Ejemplos de esto incluyen el uso de Contratos Estándar de la UE o la contratación con partes certificadas bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. o acuerdos de reemplazo.

Cookies

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i. Cookies funcionales:

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Estas cookies se utilizan para almacenar ciertas configuraciones de usuario y preferencias, para guardar cualquier detalle de inicio de sesión, para facilitar y optimizar el uso del sitio web. Además, estas cookies se utilizan para detectar usos indebidos del sitio web.

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 En su primera visita a nuestro sitio web, ya le informamos sobre estas cookies y le hemos pedido permiso para colocarlas.

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 Ver, modificar o eliminar datos

Tiene derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales. Puede hacerlo usted mismo a través de la configuración personal de su cuenta. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos o a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede enviarnos una solicitud para que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización que usted mencione.

Si desea hacer uso de su derecho a oponerse y/o derecho a la portabilidad de datos o si tiene otras preguntas/comentarios sobre el procesamiento de datos, envíe una solicitud específica a info@divoza.com.

Para garantizar que la solicitud de acceso haya sido realizada por usted, le pedimos que envíe una copia de su comprobante de identidad junto con la solicitud. En esta copia, tache su fotografía del pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la tira con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Número de Servicio Ciudadano (BSN). Esto es para proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en cualquier caso en el plazo de cuatro semanas.

 También nos gustaría señalarle que tiene la opción de presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión nacional, la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos. Esto se puede hacer a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

 Cómo protegemos los datos personales

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos y tomamos las medidas adecuadas para evitar el mal uso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si tiene la impresión de que sus datos no están protegidos adecuadamente o existen indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros a través de info@divoza.com.

Filtraciones de datos

¿Qué es una violación de datos? Una violación de datos es una violación de seguridad que provoca la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal a datos personales transmitidos, almacenados o procesados ​​de otra forma.

Si tiene conocimiento de una violación de datos o de una posible violación de datos, le pedimos que lo informe lo antes posible. Procesaremos los informes lo antes posible para una mayor investigación y tomaremos las medidas necesarias para evitar mayores daños a los involucrados y a nosotros. Como lo exige la ley, una violación de datos que pueda tener consecuencias graves debe notificarse a la Autoridad de Protección de Datos holandesa y a la(s) persona(s) cuyos datos personales estén involucrados en la violación de datos.

Declaración de privacidad de terceros

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Cambios a esta Declaración de Privacidad

Divoza podrá modificar esta Declaración de Privacidad. La versión más actualizada de la Declaración de Privacidad siempre se puede consultar a través del sitio web de Divoza.

¡Gracias por leer la Declaración de Privacidad completa! Si tiene alguna pregunta o comentario, envíenos un correo electrónico a info@divoza.com o háganoslo saber a través del servicio de atención al cliente. 0594-512145