¿Cómo funciona?

Por cada 10€ gastados en una de nuestras megatiendas o online, recibirás un punto de ahorro en tu cuenta. Si has conseguido 25 o más puntos de ahorro en una misma cuenta, recibirás en tu correo electrónico un cheque de ahorro por valor de 10 euros. Los cheques de ahorro se emiten periódicamente y tienen una validez de tres meses a partir de la fecha de emisión. Por lo tanto, puede suceder que ya hayas recibido 25 puntos de ahorro pero que todavía tengas que esperar tu cheque. ¡No te preocupes, tenemos el punto de vista y tu cheque seguramente seguirá para que puedas comprar de manera rentable!

Información sobre el saldo de sus ahorros

Si tienes una cuenta con nosotros, puedes consultar fácilmente tu saldo de ahorros actual en tu área personal. Aquí verás cuántos puntos de ahorro has acumulado y cuándo se acreditaron. Además, te mantendremos informado automáticamente: en cuanto tu saldo de ahorros cambie, por ejemplo, debido a una nueva compra o a la emisión de un cheque de ahorro, recibirás un correo electrónico. Así, siempre estarás bien informado y no te perderás ninguna ventaja.

El cheque de ahorro no funciona

Has recibido un cheque de ahorro, pero después de introducir el código no funciona y no se calcula el descuento. En ese caso, verifique si el período de validez de tres meses desde la fecha de emisión posiblemente haya expirado. Por supuesto, también puede suceder que algo salga mal durante el procesamiento del cheque, en cuyo caso no dude en contactarnos. Estaremos encantados de resolver esto por usted en el servicio al cliente.
También puede comprobar usted mismo la validez y el valor del cheque en nuestro Página de verificación de comprobante.